La economía plateada (o Silver Economy) se refiere al conjunto de actividades económicas, productos, servicios, y políticas que están diseñados para satisfacer las necesidades y aprovechar las oportunidades presentadas por el envejecimiento de la población. Este término abarca un amplio espectro de sectores, incluyendo salud, bienestar, turismo, tecnología, vivienda, finanzas, y otros servicios adaptados para personas mayores.
Duración total: 10 horas ( 5 sesiones y 2 mentorias personalizadas)
Modalidad: Virtual
Nivel: Intermedio
Público objetivo: Profesionales del sector turismo, emprendedores, gerentes de proyectos, desarrolladores de productos y servicios para personas mayores, y cualquier persona interesada en el mercado de la economía plateada.
Objetivo
Al finalizar este curso, los participantes serán capaces de comprender y aplicar conceptos clave de la Silver Economy, identificar oportunidades de negocio, y diseñar productos y servicios adaptados a las necesidades y preferencias del segmento de personas mayores, utilizando herramientas como el Business Model Canvas y Design Thinking.
Sesión 1: Fundamentos de la Silver Economy ( Economía Plateada)
Duración: 2 horas
- Objetivo: Introducir a los participantes en el concepto y relevancia de la Silver Economy en el contexto global.
- Contenido:
- Definición y alcance de la Silver Economy.
- Envejecimiento poblacional y su impacto en la economía.
- Sectores clave influenciados por la Silver Economy (salud, turismo, tecnología, etc.).
- Oportunidades de negocio y desafíos.
- Metodología:
- Presentación teórica con datos y tendencias actuales.
- Discusión en grupo sobre las implicaciones locales y globales de la Silver Economy.
Sesión 2: Segmentación y comportamiento del consumidor mayor
Duración: 2 horas
- Objetivo: Profundizar en las características y comportamientos del consumidor mayor para diseñar productos y servicios efectivos.
- Contenido:
- Características del consumidor mayor: segmentación y perfiles.
- Factores que influyen en el comportamiento de compra.
- Adopción de tecnología y productos innovadores por parte de personas mayores.
- Casos de éxito en la captación del consumidor mayor.
- Metodología:
- Análisis de casos prácticos.
- Taller de segmentación: identificación de necesidades y preferencias en el mercado de personas mayores.
Sesión 3: Innovación y desarrollo de productos y servicios con Design Thinking
Duración: 2 horas
- Objetivo: Aplicar la metodología de Design Thinking para el desarrollo de productos y servicios orientados a la Silver Economy.
- Contenido:
- Introducción al Design Thinking: fases y aplicaciones.
- Empatía: Comprender las necesidades del usuario mayor.
- Definición: Identificación de problemas específicos a resolver.
- Ideación: Generación de ideas innovadoras.
- Prototipado: Desarrollo rápido de prototipos.
- Prueba: Evaluación y validación de soluciones.
- Metodología:
- Taller práctico de Design Thinking: los participantes trabajan en equipos para desarrollar un producto/servicio innovador.
- Presentación y retroalimentación de prototipos en clase.
Sesión 4: Estrategias de negocio y marketing con Business Model Canvas
Duración: 2 horas
- Objetivo: Utilizar el Business Model Canvas para estructurar y validar modelos de negocio en la Silver Economy.
- Contenido:
- Introducción al Business Model Canvas: componentes y utilidad.
- Segmentos de clientes y propuesta de valor para personas mayores.
- Canales de distribución y relaciones con los clientes.
- Fuentes de ingresos y estructura de costos.
- Recursos clave, actividades clave y socios clave.
- Metodología:
- Taller de Business Model Canvas: desarrollo de un modelo de negocio basado en una idea de producto/servicio para la Silver Economy.
- Análisis y discusión de modelos de negocio existentes en la Silver Economy.
Sesión 5: Estrategias de marketing y comunicación en la Silver Economy ( Economía Plateada)
Duración: 2 hora
- Objetivo: Diseñar estrategias de marketing y comunicación efectivas para el mercado de personas mayores.
- Contenido:
- Canales de comunicación y marketing digital para personas mayores.
- Creación de campañas de marketing inclusivas y efectivas.
- Ética en la comunicación dirigida a personas mayores.
- Fidelización de clientes en la Silver Economy.
- Metodología:
- Simulación de campañas de marketing.
- Evaluación de casos de éxito y lecciones aprendidas.
Recursos adicionales
- Lecturas recomendadas sobre Silver Economy, Business Model Canvas y Design Thinking.
- Videos y documentales relevantes.
- Ejemplos de productos y servicios exitosos en la Silver Economy.
- 2 mentorias individuales
Certificación
Los participantes recibirán un certificado de finalización al completar con éxito todas las actividades del curso emitido por Carlos Eduardo Méndez, Consultoría Estratégica y por UNIGER.
Costo:
US$ 100 dólares.
Conozcanos
www.carloseduardomendez.com www.uniger.org
